Das Warum zur Messe

D
Sams­tag, das Wet­ter war mal ein guter Spie­ler in Rich­tung Som­mer und unse­re Rei­se ging nach Leip­zig zur Mes­se, Ortho­pä­die-Reha-Tech­nik 2008, auch wenn wir vor­her schon Töne ver­nah­men, es loh­ne sich nicht. Ja, wie der Titel der “Mus­ter­mes­se” schon heißt, die Ortho­pä­die stand an ers­ter Stel­le, also füll­te es den größ­ten Teil auch aus und sie ist “pri­mär” nicht unser Anlie­gen, also die Arm- oder Bein­pro­the­sen, wel­che auch extre­me Belas­tun­gen wie Sport aushalten.

Aber die ande­ren Din­ge wie Reha­bug­gy, Roll- oder The­ra­pie­stuhl und was viel wich­ti­ger ist, der Kon­takt zu den Her­stel­lern. Denn Hilfs­mit­tel ent­wi­ckeln, dafür braucht man auch den “End­kun­den” und dafür bie­ten die Mes­sen den Kon­takt für den Benut­zer, um dem Her­stel­ler auch Rück­mel­dun­gen zu geben, was könn­te bes­ser sein, wo gibt es Pro­ble­me. Natür­lich, so mei­nen die einen, man kön­ne sich an sein Sani­täts­haus vor Ort wen­den. Doch lei­ten die das wei­ter? Man kann sich aber auch direkt bei dem Her­stel­ler mel­den. Ja, das ist schon rich­tig, aber oder gera­de wenn sie ein neu­es Hilfs­mit­tel auf der Mes­se vor­stel­len, bie­tet es uns gleich die Mög­lich­keit zu sagen: “Na hören Sie mal, also hier .… und da …”

Wenn der Weg zur Mes­se nicht zu weit ist; die Fahrt lohnt sich, so unser Fazit. Ins­be­son­de­re wenn man auf dem Lau­fen­den sein will, denn nicht jedes Sani­täts­haus kennt auch alle Hilfs­mit­tel, wie ich schon mal in der Bera­tung erfah­ren muss­te: Eine Mut­ter such­te für ihren Sohn ein Roll­stuhl, der mit einer Hand bedient wer­den kann. Ihr Sani­haus ver­nein­te es, dies gäbe es nicht. Und so man­cher “Hilfs­mit­tel­be­ra­ter” zieht auch ger­ne eine Fir­ma vor, wel­che aber letzt­end­lich nicht das pas­sen­de Pro­dukt lie­fert für die indi­vi­du­el­le Ver­sor­gung, womit das “teu­re” Hilfs­mit­tel am Ende nicht benutzt wird.

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by dirkstr

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